Air Canada zmienia zasady w reakcji na protesty pasażerów

0

Air Canada zmienia zasady w sprawie odwołanych lotów w związku z rosnącą frustracją klientów, którzy protestują wobec dotychczasowego stanowiska linii lotniczej.

Air Canada zaoferuje podróżnym opcję voucherów bez daty wygaśnięcia lub zniżki na punkty Aeroplan, jeśli linia lotnicza anulowała lot z powodu pandemii COVID-19. Linia lotnicza podała, że nowe zasady – poprzednio kupon podróżny miał limit 24 miesięcy – dotyczy biletów bezzwrotnych wydanych do końca czerwca, z oryginalną datą podróży między 1 marca a 30 czerwca.

Tysiące pasażerów wciąż domaga się zwrotu pieniędzy za usługi, za które zapłacili, ale ich nie otrzymali.

Trzy petycje z ponad 77 000 podpisów wzywają do pełnego zwrotu kosztów zanim linie lotnicze otrzymają rządową pomoc finansową. Dwie zostały przedstawione Izbie Gmin w ciągu ostatnich 11 dni.

Żadna z głównych linii lotniczych w Kanadzie nie oferuje zwrotu pieniędzy pasażerom za setki tysięcy odwołanych lotów od połowy marca, a zamiast tego oferuje vouchery – zazwyczaj ważne na dwa lata.

Pytany o to w czwartek na swojej codziennej konferencji prasowej premier Justin Trudeau powiedział, że rząd przyjrzy się tej kwestii bliżej.

Poleć:

O Autorze:

Socjolog, dziennikarz-amator. Zainteresowania: muzyka, literatura, film, podróże.

skomentuj

Home | Direct | Dashboard | About us

Unless otherwise noted our website is using photographs from FreeDigitalPhotos.net and Wikipedia under their respective licenses

Copyright © 2015. All Rights Reserved.